Hilfe
FAQ
Wie lange dauert die Lieferung?
Nicht ganz so schnell wie eine Yuh-App-Transaktion, aber trotzdem zügig: Deine Artikel kommen innerhalb von 2 bis 5 Werktagen an.
Wohin liefert ihr?
Hollywood muss sich noch gedulden. Der Yuh Shop liefert aktuell nur in die Schweiz und nach Liechtenstein – mit der Schweizer Post.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Das wirst du lieben: Es gibt keine Versandkosten. Was du siehst, ist auch das, was du bekommst.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Du hast die Qual der Wahl: Visa, Mastercard, TWINT, Apple Pay oder Google Pay, American Express. Alle Transaktionen werden sicher abgewickelt, damit deine Zahlungsdaten geschützt sind.
Wie ist eure Rückgabe- oder Umtauschregelung?
Jetzt müssen wir ausnahmsweise mal streng sein: In Ausnahmefällen können Artikel nach vorheriger Rücksprache in ihrer Originalverpackung und in perfektem Zustand zurückgegeben werden. Rückgaben müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt erfolgen.
Wie überprüfe ich, ob ein Artikel auf Lager ist?
Ganz einfach! Wenn er da ist, gehört er dir. Die Verfügbarkeit der Produkte wird auf jeder Produktseite des Yuh Shops angezeigt. Ist ein Artikel ausverkauft, siehst du ein «ausverkauft»-Label.