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FAQ
Quels sont les délais de livraison?
On n'est peut-être pas aussi rapides que l'app Yuh, mais on te livre dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables.
Où livrez-vous?
Hollywood devra attendre. Le Yuh Shop ne livre actuellement qu'en Suisse et au Liechtenstein par l'intermédiaire de La Poste Suisse.
Quels sont les frais de livraison?
Bonne nouvelle: il n'y en a pas. Tu ne paies pas un centime de plus que le prix affiché.
Quels moyens de paiement acceptez-vous?
Tu as le choix entre Visa, Mastercard, TWINT, Apple Pay et Google Pay. Toutes les transactions sont sécurisées afin que tes informations de paiement soient protégées.
Quelle est la politique de retour ou d'échange?
Ici, on va devoir faire les rabat-joie: dans certains cas exceptionnels uniquement, les articles peuvent être retournés dans leur emballage d'origine et en parfait état après avoir pris contact avec nous. Les retours doivent être effectués dans les 14 jours suivant la réception.
Comment savoir si un article est en stock?
Facile: si tu le vois, il est à toi. La disponibilité des articles est indiquée sur chaque page produit du Yuh Shop. Si un article est épuisé, l'indication "En rupture de stock" apparaîtra.